【课程时间】11月8日

【培训地点】广州

【培训费用】RMB2800 元/人（含培训费、教材费、税费、茶点）

【课程对象】

【报名电话】020-82322117   13711561177  刘小姐（微信同号）

课程收益

1、理解危机本质，掌握全网舆论传播的基本规律；

2、掌握危机类型识别的四大情境模型；

3、学会危机应对的四大关键步骤；

提升声明撰写、危机回应、媒体沟通的实用技能

课程大纲

瓶颈1. 合伙人不对劲 —— 在企业组织里没有好兄弟、好朋友的余地。

e.g. 吴总监创业时就跟着刘董，现在他除了拿股利，点卯上班，什么都不来劲儿 ……。

合伙人对公司没有贡献 / 越来越不积极 / 员工不喜欢他 / 股东经常内讧 / 董事会对增资或转投资意见总是不一

瓶颈2. 家族间闹矛盾 —— 家族成员在公司里不应该特殊，更要以身作则。

e.g. 陈董的儿子在公司干厂长，可班组长不信服他。小舅子干采购，又听说拿回扣 ……。

家族权责不均 / 利益分配不公平 / 上一代授权很少 / 家族中有人贪污 / 家族与职业经理人冲突 / 没有接班人计划

瓶颈3. 发展太快而且盲目 —— 增开分公司不一定增加利润，不一定提升效率，也不一定强化品牌。

e.g. 去年一年我们就新开了八家分店，但是店经理没有想象中那么能干，店员流动率很高，最糟糕的是，还有两家店一直不赚钱，每天像救火一样 ……。

分公司或连锁店增加太快 / 多元化发展有问题 / 新开事业不赚钱 / 人才补充不上 / 没有事前想好退路

瓶颈4. 老板缺乏领导魅力 —— 事必躬亲没有必要，放手不管也不是办法，而标榜自己是个好人更没有什么意义。

e.g. 钱总除了开会、骂人，就是应酬、喝酒。我们很少跟他讲话，他也不管我们 ……。

家长式的领导模式 / 无法建立有效管理制度 / 自己不能以身作则 / 缺乏激励技巧 / 不善于沟通 / 没有远见，也不学习，又不接纳意见瓶颈5. 没有高度执行力班子 —— 管理班子够强，普通的计划会弄成好计划。管理班子不行，好计划都弄成个烂计划。

e.g. 每个主管都坐在电脑前面，客户最近投诉的很多，大家都知道公司有问题，但没有人能拿出什么办法 ……。

有能力的高管很少 / 团队凝聚力不强 / 主管不会带人 / 看不出企业文化 / 不会做流程改善 / 主动性很差

瓶颈6. 营销模式守旧 —— 营销不是想尽办法把东西卖掉，是一套市场运作的模式与设计。

e.g. 其实打折、优惠劵 ( 卡 ) 、展销会都做了，大客户服务中心也成立了，而那销售业绩总拉不起来 ……。

跟风一些常见的营销模式 / 每年没有在产销上创新 / 对短中长期发展模式没有概念，也不知道如何链接 / 品牌经营只是个形式

瓶颈7. 生产管理杂乱无章 —— 东西没有做好，要怎么卖呢？靠忽悠吗？一锤子买卖吗？

e.g. 看到工厂里那样子，就真不想再干了，乱七八糟的。每个人还都忙得很，生产与销售好像彼此不认识一样 ……。

工厂布置与路线设计不科学 / 物料存货管理紊乱 / 采购与供应链不常检讨 / 成本控制缺少可行的办法 / 浪费情形严重

瓶颈8. 不重视财务规划 —— 老板都喜欢管钱，但是他们很多又都不懂「公司理财」。

e.g. 有人说我们老板跳票了，缺头寸，房租没付，我们工资也没发。那些卖不掉的东西不知道为什么却一直在做 ……。

现金流量有问题 / 资金经常出现缺口 / 融资困难 / 预算制度基本上没有 / 对两平点(BEP)没有概念 / 只想股票上市或寻找创投(VC)

讲师介绍

余世维 博士

美国诺瓦大学公共决策博士

美国哈佛大学企业管理博士后

英国牛津大学国际经济博士后

上海交大和新西兰奥塔哥大学DBA博士班导师

现任：

（苏州）世启维品客教育科技       董事长

（上海）盛世华风电子商务         董事长

（香港）富格曼国际集团           董事长

（上海）交大国际领导力研究所     所  长

（印尼）汉威国际能源             执行董事

曾任：

美国富顿集团中国总经理

日本航空台湾地区副总经理

美爽爽化妆品公司驻美副总经理

泰华土地开发公司（泰国）总经理。

连续 20 年场场爆满，创下 2000 天的公开课记录，被誉为“华人最受欢迎的讲师”。

2005 年度荣获“中国企业十大最具魅力培训师”、“中国企业十大最具魅力咨询师”称号，并被授予“2005 年度杰出贡献奖”；2013 年度“中国 500 强讲师排行榜前三甲”、“中国团队管理最强讲师”......

近年来，余世维老师走下课堂，走上渡人之路：帮助青年创业、传授管理心法、助推企业转型。几十年的商海搏击和多家的职业经理人生涯使余世维博士不仅成为一位杰出的企业家，而且还成为一名资深、著名的企管咨询顾问。余世维博士擅长市场经济环境中的企业经营管理，从市场营销、人力资源到生产物流、财务管理，从企业战略制定到方针目标的量化实施，都能实实在在地为企业提供针对性的解决方案。

余世维博士的课程“寓观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中”，不仅案例丰富，且提供多种实用的解决问题的工具及技巧，对参训者具有极大的吸引力、感染力和意想不到的后续效果。

【实战经验】

教育领域：余老师热爱教育，将美国早教协会和特勤人员合作，把早教和保安引进（广西） 地产公司，作为地产公司的一个增值服务项目；与日本明光教育集团合作，从武汉开始发展“个别指导式补习连锁”，像便利店一样覆盖到全国十几个城市；引入”日本 Seiko 咖啡“”的中国/香港/澳门/台湾总代理权，指导年轻人创业。

管理咨询领域：余老师在为企业做培训的同时发现企业光有理论还是不行，于是帮助企业做 整改，协助企业转型、再投资、并购；面对国内生产过剩，且物价膨胀，余老师协助企业向海外发展，协助移民、设厂、合资与上市；与日本人力资源集团合作，协助国内企业引进日本技术人员，人才以电机、钢构、汽车、机械、化学、医药为主。

国际资源对接：协助大宗物资央企/国企另辟事业，帮助河南/河北两个企业入驻上海自贸区和香港，建立贸易据点，与美欧联线；协助湖南企业整合国内外优势资源建立内部商学院， 引进并培养讲师人才；帮助企业主开拓国际视野，牵线美国、日本、新加坡的各种优势产业，同时也出国考察标杆企业。

投融资领域：余老师自己开发了多个项目地产：无锡医学中心、嘉兴医疗产业园、海宁车站改造+商圈、南通 世贸中心、宁海温泉度假村，带领企业家共同投资运营；在印尼开发煤炭及金矿资源，目前独立拥有 1 千万吨生产能力的煤矿和3千万吨生产能力的合资煤矿，又与国内有色金属国企合作炼金。

实业项目：2021年创办“新教育+新社交+新零售+新资本”品牌-华风1949 。公司以教育为基因，实业为载体，文化为血脉，资本为翅膀，致力于打造一个“共创、共享、共荣、共生”的商业机会和创富平台， 弘华夏正气，育君子风尚，成为亿万中产家庭健康、优品新生活的首选品牌。品牌旗下有：酱香白酒、福鼎白茶、云南普洱、恩施藤茶、五常大米等甄选优品。

再生医学：在指引、辅导、赋能企业经营和管理成长的同时，也注意到大家的健康问题，尤其是企业老板、负责人、中高管等，工作强度、压力远超过普通打拼者。亚健康带来的是身体各个器官加速衰老，甚至疾病。解决人体衰老和疾病根源是提前干预，古有“以食代医，以养代医”的说法，再生医学可以将细胞在最具有活力、最健康的时候存储起来再回输，或直接回输对应合适细胞，从而使人体的衰老、死亡细胞得以替换，注入新细胞，增强活力，做到自我修复和重生的能力，提升人体的整体健康度，从而达到改善亚健康的本质。再生医学总部基地位于山东济南，河南天承磐升细胞科技有限公司作为其独立分子公司，拥有自己的专家团队、再生医学技术、体检中心、细胞存储室、实验室、细胞配制和培育生产线、细胞回输等，是综合一体的细胞基地，为广大群众提供细胞再生医学技术支持和服务。

《大客户开发与维护策略技巧》报名回执表

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