课程背景

团队效能的关键，是从个人动力到团队系统的精准赋能

这个时代，最昂贵的成本不再是金钱，而是团队的沉默成本与能量内耗。即使是由最优秀的个体构成，大部分管理团体还是会在压力面前出现“集体智障”：

＆ 为了保护自己 - 不提没把握的问题

＆为了维护团结 - 不提分歧性的问题

＆为了不让人难堪 - 不提质疑性的问题

＆为了使大家接受 - 只提折中性的问题

＆对领导的建议 - 别讲大道理，“应该”最是无用，想做能做何至于出现问题

环境越是不确定，我们越需要向内寻求增长。激活团队被压抑的潜能，是当下成本最低、见效最快的增长方式。

v 《团队教练》课程正是为此而生。我们融合帕特里克·兰西奥尼经典的团队协作框架与Michael Hall博士的Meta-Coaching教练体系，为您提供一套全新的“语言”和“工具”，帮助您将团队从一个需要被管理的“组织”，转变为一个能够自我驱动、良性交锋、集体负责的“活的系统”。

课程收获

企业收益：

1. 一个能够自我驱动的团队：将领导者从“单一的推动者”解放为“系统的引领者”，显著降低管理能耗。

2. 一套问题预防与解决机制：建立基于深度信任的沟通与反馈习惯，让潜在问题在萌芽期即被坦诚化解。

1. 一支能打硬仗的核心梯队：复制教练型领导力，培养出能主动思考、承担责任、驱动业务的关键人才。

岗位收益：

1. 一套团队干预的核心技术：精通“处事模式图”“冲突契约”“主题目标”等工具，能精准诊断并破解团队协作瓶颈。

2. 一种全新的领导力身份：从“管控者”转型为“团队氛围引导师”，通过设计规则与场域来激发团队潜能。

一种可迁移的带队能力：这套方法论将成为您未来领导任何团队、应对任何复杂挑战的底层能力。

课程特色

双重理论，一套解法：课程以兰西奥尼的“五项障碍”为诊断框架，提供清晰的改进路径；以Meta-Coaching教练技术为动力引擎，提供深入的激活方法。二者结合，既解决“做什么”，更解决“怎么做”。

从“管理行为”到“教练诱导”：我们不止于纠正表面的协作行为，更通过“处事模式图”等工具，深入团队的思维与沟通模式，从根源上优化团队的“协作体质”。

在真实挑战中“淬炼”团队：课程本身就是一个高强度的团队教练现场。您将带着真实的团队难题而来，在导师引导下，运用全套工具现场演练、现场破解，带走一个已突破瓶颈的“升级版”团队和一套落地方案。

定位“团队教练”，而非“团队管理”：“团队管理”试图从外部控制行为，而“团队教练”致力于从内部激活系统。前者关注流程与任务分配，后者关注团队的信任基础、冲突质量、承诺浓度与责任氛围。

课程大纲

开篇：热身练习与自我觉察：我在团队中的开放程度？它受到什么因素影响？

模块一：解码——看见团队真实的模样

1、什么是团队

n 团队成立的三个要素

n 最好的团队是什么样子的？

n 团队绩效曲线

n 团队发展动力

2、个体在团队中期待被满足的需求

n 结合马斯洛需求层次解读团队需求层级

【互动练习】推销你的团队、激发你的团队

n 领导的作用

3、你不知道的团队成员过往经历

n 个人经历练习

【互动探讨】

（1）为什么要求团队领导最先分享？

（2）人们的表现和行为举止，和他的成长背景有关系吗？

（3）分享成长经历，为什么会对加强团队信任有帮助？

n 团队信任是什么样的状态？我们的团队达到了足够的信任度吗？

4、团队成员的处事模式

n 什么是处事模式？

n 哪些模式在日常工作和生活中影响较大且易觉察？

n 学习10个处事模式，理解自己和成员的行为倾向的差异

n 画出个人处事模式图及团队模式图，探讨团队模式下的优势与劣势，个人能带给

团队的优点与在协作时存在的潜在弱点和盲点

【互动设计】我们团队的信任宣言

模块二：激活——让团队敢于交锋、乐于承诺

1、设计团队良性冲突

n 良性冲突的三个特征

n 会造成冲突反应的原因

n 冲突深度频率模型

【研讨】构造个人和团队冲突模型

n 建设良性冲突的3项技能

（1）从设框开始：定义框架、识别框架、去除框架

（2）团队冲突契约制定

（3）面质的技能

2、引导团队成员做出承诺

n 引导团队萃取并共识未来3-6个月唯一最重要的目标（战斗口号、中心工作）

（1）主题目标成立的要素

（2）主题目标模型

（3）筛选主题目标的问题

n 团队议事规则

（1）当我们确定团队执行规则时，有哪些重要的议题是我们需要讨论的？

（2）团队会议结束前如何锁定团队成员承诺

模块三：进化——打造能自我成长的卓越团队

1、克服不愿意给他人批评意见、听到批评意见心里不舒服的习惯

n 团队有效性练习

n 注意事项

2、作为团队领导，可以做哪些事情增进团队的责任感？

3、使用团队计分板引导团队成员关注目标结果

【实战练习】团队领导/教练在设定场景中如何带领团队讨论分歧、达成共识

模块四：课程复盘与总结

1、克服团队协作五项障碍模型总体回顾

2、优秀团队领导者的成长与未来修炼