根据企业培训的实践经验来看,尽管企业对于员工培训投入了大量的财力、物力、人力等,但现存的许多培训更多的流于形式,员工参与培训的积极性不高,很多员工认为培训等于浪费时间,或者把培训当成“休息”,甚至员工参加培训是相关领导或部门强制要求的。
企业管理者发现投入了大量的培训资金和精力、时间,培训仍起不到应有的作用,员工的工作技能得不到提升,所存在的工作问题也仍得不到解决。
针对员工培训积极性不高的问题,小麦结合多年的咨询实践经验和培训管理工作经验给出解决方案,企业培训管理者可以从以下五个步骤进行思考和总结,以进一步提升员工参与培训的积极性,并进一步保证培训效果。
明确培训目标
培训目标是指导培训工作的基础,衡量培训工作效果的标准。培训的直接目的是提高员工的知识、技能和改变员工的态度。之后的间接目的是使企业与员工形成共同目标以维持企业的持续发展。
一般而言,员工培训有一下几个主要的目的:
优化员工与岗位的匹配度
提高员工的能力和技术水平
提高员工的综合素质
提升有效的沟通和团队合作
将培训与员工职业生涯发展相结合
职业生涯规划将一个人的职业生涯规划分为几个重要的阶段,设计、规制了各个不同程度、不同内容的短、中期目标的达成时间和相关途径的方法,并在此基础上促进、激励员工向其职业生涯的终身目标迈进的全过程。只有把员工培训以及员工的职业生涯规划相结合,将员工培训渗透到职业生涯规划的各个阶段中去,加强培训和员工个体发展之间的精密程度,培训效果才能更加完美。
改变培训的观念
培训观念的改变不仅仅指高层领导者培训观念的转变,受训员工的观念同样也需要改变。
改变高层的培训观念:企业领导者需要重视培训,在决定是否培训、采取某一项培训时,一定要进行详细的、深入的调查,依据企业的现状、所处的环境及发展目标,详细地制定出各部门、各岗位的培训计划,根据每位员工的职业生涯设计为其制定个性化的培训计划,做到培训有明确的目标。
努力转变受训员工的观念:企业管理者需要让员工意识到培训是员工获取知识以及提高运用知识能力的重要途径,培训能为员工带来更多的发展机会,让员工从心底意识到培训是关系到切身利益的事件,让员工树立忧患意识,激发员工的学习热情与学习动力。
建立新颖的碎片化培训形式
传统的企业培训的方式一般是采用集中上课的方式,讲师在讲台上授课,台下学员听课,受时间、场地、成本等因素的影响。随着互联网时代的到来,企业培训也要有新的改变。
小麦推荐企业采用时下流行的在线考培系统进行碎片化培训,麦塔在线培训系统正是这方面的佼佼者。
通过互联网在线培训,不仅降低了购买纸质版教材等成本,最重要的是,降低了时间成本,企业员工不用请假到培训大楼教室去上课,而且培训时间更加灵活,员工早上有时间,就早上学习。晚上下班后有时间,就晚上学习,只要在规定时间内完成培训科目就可以了,完全的碎片化学习。
注重培训效果的跟踪
在培训体系的运作中,培训考评和培训效果跟踪是很重要的一环。要先制定考核标准,并严格按照标准进行培训,培训后进行各种形式的考试或考核。成绩全部填入专门的人事管理档案,作为人才录用、晋级提拔的重要依据和参考资料。
培训后,还要进行培训效果跟踪。在受训者返岗工作后定期跟踪反馈,以确认受训者在各方面的是否有进步和改善,也可进一步发现工作中仍然存在的问题,为制定下一步的培训计划提供依据。 |